Оператор: ИП Орлов Андрей Георгиевич, ИНН 745502785557, ОГРНИП 325745600079770. Адрес для обращений: Магнитогорск, проспект Ленина, 140. Электронная почта: ryabchikovp@mail.ru.
1. Обращения и консультации
Для ответа на обращение, записи на консультацию и подготовки предложения об услугах обрабатываются имя, номер телефона и добровольно сообщённые сведения: содержание вопроса, примерная сумма долгов, число кредиторов, наличие имущества и сделок, выбранные ответы опроса. Не сообщайте в опросе или чате паспортные данные, пароли, сведения о здоровье и данные других людей.
Обработка сведений из обращения производится на основании согласия, а при наличии предусмотренных законом условий — для заключения договора по инициативе посетителя, исполнения договора и выполнения обязанностей по закону. Текст согласия на обработку данных обращения опубликован отдельно от этой политики. Политика сама по себе не является согласием. Согласие на рекламу и рассылки в согласие на консультацию не включено.
2. Опрос и чат SaleBot
Опрос и чат загружаются после нажатия соответствующей кнопки. Встроенный опрос работает на стороне SaleBot: имя, телефон и ответы передаются из браузера непосредственно этому сервису. На сервере страниц сайта нет формы приёма этих ответов. Доступ к обращениям получают уполномоченные сотрудники оператора.
Для работы опроса и чата используется ООО «Сейлбот», ИНН 5834128222, как сервис обработки по поручению оператора. Порядок работы сервиса, технические данные, файлы cookie и способы обращения к нему описаны в политике конфиденциальности SaleBot. По опубликованной политике сервиса обработка осуществляется в Российской Федерации. Оператор сайта отвечает за определение целей обработки и получение необходимого согласия своих посетителей.
3. Технические сведения при просмотре сайта
Страницы сайта размещены на сервере в США. Для установления соединения и доставки страниц инфраструктура получает IP-адрес и технические параметры запроса. Журнал запросов страниц настроен на минимальную статистику: время, длительность обработки, код ответа, объём ответа и категорию ресурса, без IP-адреса, полного адреса запроса, его параметров, сведений о браузере и источнике перехода. Запись ошибок отдельных запросов страниц отключена; ошибки запуска и конфигурации контролируются отдельно. Настройки сайта не определяют состав и сроки технических журналов провайдера связи и хостинга.
Шрифты и изображения интерфейса загружаются с самого сайта. Счётчики рекламной аналитики в текущей версии не подключены. После открытия опроса или чата браузер соединяется с SaleBot; сервис может использовать собственные технические идентификаторы. При переходе по внешним ссылкам применяются правила соответствующего сайта.
4. Действия с данными и сроки
Данные обращения собираются, записываются, систематизируются, хранятся, уточняются и используются для обработки запроса; по достижении цели либо при наличии законных оснований блокируются и уничтожаются. Обработка может быть автоматизированной и с участием сотрудников. Передача сервису SaleBot осуществляется для работы опроса и чата. Иные передачи допускаются при наличии предусмотренного законом основания.
Сведения об обращении обрабатываются до достижения его цели или отзыва согласия, если иное основание не предусмотрено законом. Сроки хранения договорных и бухгалтерских документов определяются законодательством. Публикация имени, фотографии или истории клиента требует отдельного основания и не входит в обработку заявки на консультацию.
5. Права и обращения
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, отозвать согласие и обратиться в Роскомнадзор или суд. Направьте обращение оператору на ryabchikovp@mail.ru либо по указанному выше адресу. Укажите сведения, позволяющие найти ваше обращение; не прикладывайте лишние документы.
Вопросы о работе сервиса SaleBot можно также направить по адресу documents@salebot.pro. Для прекращения обработки обращения офисом направьте запрос оператору сайта. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой сохраняется другое законное основание.
Телефон офиса: +7 995 380-98-95. Дата обновления: 7 октября 2026 года.